Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Wir von Abstractika Clothing möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, befolgen Sie bitte die folgenden Richtlinien:
Widerrufsfolgen:
Sie haben bis zu 7 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, ihn zurückzusenden. Bitte beachten Sie Folgendes:
- Wir akzeptieren keine Rückerstattungen. Stattdessen können Sie den Artikel gegen ein anderes Kleidungsstück oder denselben Artikel in einer anderen Größe oder Farbe umtauschen.
- Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn der Artikel defekt ankommt.
Rückgabebedingungen:
- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, fleckenfrei und mit Originaletiketten versehen sein. Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können nicht zurückgenommen werden.
- Richtige Verpackung: Artikel müssen in der Originalverpackung oder einer geeigneten Verpackung zurückgesandt werden, um den Schutz während des Versands zu gewährleisten.
Börsen:
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, haben Sie bis zu 7 Tage nach Erhalt Zeit, den Umtausch zu beantragen.
- Versandkosten: Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde.
- Sie müssen einen Versandnachweis oder eine Sendungsverfolgungsnummer vorlegen, damit wir die Rücksendung verfolgen können.
- Sobald der Artikel bei uns eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir den Umtausch und versenden den neuen Artikel per Expresspost , damit Sie ihn so schnell wie möglich erhalten.
Verkaufsartikel (Ausverkauf):
Im Ausverkauf erworbene Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden . Alle Ausverkäufe sind endgültig.
Ausschlüsse:
Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel wie Unterwäsche oder Badebekleidung nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie kommen defekt an.
Bearbeitungszeiten:
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, kann die Bearbeitung 3 bis 5 Werktage dauern. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet und der neue Artikel versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.
Internationale Rücksendungen:
Wenn Sie von außerhalb Spaniens zurücksenden, achten Sie darauf, alle anfallenden Zölle und Steuern zu entrichten. Pakete mit unbezahlten Gebühren werden abgelehnt.
Rücksendeadresse:
Abstractika Kleidung
Calle Tórtola 10, 4B
28019, Madrid, Spanien
Bei Fragen oder für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter: hello@abstractikaclothing.com

